一对七旬“驴友”的旅行故事3

一对七旬“驴友”的旅行故事3
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一对七旬“驴友”的旅行故事3

在瑞士的铁力士雪山，郑昌业和老伴在山下的瑞天使堡小镇闲逛，他忽然一阵内急，怎么办？这时候肢体语言显然已经派不上用场，郑昌业忽然想到在国内厕所门口看到的WC标志，赶紧在纸上写下这两个字母，问了附近的警察，很快解决了内急问题。

　　在巴黎埃菲尔铁塔前，老两口想合影留念，郑昌业跟旁边一个卖冷饮的黑人老大妈比划了一阵，胖胖的黑人老大妈欣然同意。合影完毕，黑人老大妈伸出左手大拇指对着郑昌业：“you”，又伸出右手大拇指对着郝桂英：“you”，最后把两个大拇指并在一起：“good！good！”

　　看来，国外游也并不是想象中的那么复杂。

　　旅游中的必要维权

　　有一年到西北旅游，老两口到了陕西的黄河壶口瀑布。买票时郑昌业问售票员能不能半价。因为他知道国家旅游局有规定，60岁以上的老年人半价，70岁以上的可以免票。但售票员面无表情地回绝了：“没有这规定。”

　　郑昌业想，人生地不熟的，多一事不如少一事。跟老伴在景点转悠的时候，郑昌业见一个女导游在等自己的客人，就问她票价的事，女导游很和气地说：“有哇，这规定全国都执行的。”吃了这颗定心丸，郑昌业心里有数了。

　　跟老伴开开心心转完景点，走回门口的时候，郑昌业通过门票上的电话找到景区经理，说了买票的经过，然后说：“按规定，你们应该退给我一半的票价。”经理笑了：“我们这里没这规定。”郑昌业说：“那好吧，如果你们退票，咱们还是朋友，以后我会建议亲朋好友来。如果不退，我到西安去投诉！”经理的脸一下子变了：“退！我说过不退了吗？”他把钱递给郑昌业：“老先生，你不会投诉我们了吧？”郑昌业哈哈笑了：“都是朋友了，怎么还会投诉！”

　　还有一次，郑昌业与老伴在江西的上青镇景区玩漂流，门票上写着漂流船沿途要停靠的景点，以及讲解员必须要对沿途风光进行讲解。上了船后，讲解员却不按规定，不仅不讲解，还向每人多收10元，到了该停的景点也不停。郑昌业用手机录了音又拍了照，在船上不动声色，等下船后，马上打门票上的投诉电话。因为有证据，景区负责人马上赶到现场，并退还了每人的门票钱。

　　另一次更传奇。郑昌业为了旅游想买个相机，看了某相机品牌宣传单后，郑昌业花2000元买了。回家后，发现相机的实际像素比宣传单上少了一半，投诉到北京总部却没人理睬。郑昌业保存好宣传单，等了4个月，到来年的“3·15”前夕，到郑州市工商部门投诉。随后厂家迅速回电，并表示愿意商量赔偿，然后郑昌业得到了一个价值2700元的新相机，像素和宣传单上的一样高。

　　出门不找事，但也不能怕事。保存好证据，有理有据，郑昌业坚信，走到哪儿都不怕。

　　老两口的旅游心得

　　旅游这么多年，每次出游前，郑昌业都会写个详细的计划，逛哪儿、住哪儿、吃当地的小吃等，每到一个景点就根据路线图和计划资金玩，都是以最经济的方式转下来的。郑昌业觉得，如果旅行花太多钱，反而失去了一些乐趣。住宿，只要安全卫生就可以，50元以下就行，没必要选大彩电、选豪华的卫生间等等。旅游中的交通费是最让人头疼的，坐车的费用省不了，所以郑昌业夫妇想方设法避免不绕路，不走回头路。

　　郑昌业有四五十本关于全国自助游的书、列车时刻表。郑昌业会先从书上了解各景点的背景资料，有时候还能从旅行社等处获得光盘，图文并茂地先看一遍，过滤掉那些“没意思”的地方，把重点的景点、城市画个线路，图上标明交通、路程、住宿、景点门票价格、当地旅游部门电话等，做好预算。

　　旅途中，郑昌业也会随兴所至，尽可能在计划外沿线多去一些景点。旅行中最大的三项开销就是交通、住宿和门票，其他不会有特别多的支出。旅游回来后，还会修正之前的计划，写总结。比如2007年5月的香港之旅，郑昌业总结得尤为详细，一共22页，连如何上厕所都记下来了：在香港，所有车站、码头、景点、公园、商场、大型饮食店（如麦当劳）都有洗手间，免费使用，免费供应洗手液、卫生纸，可以说去香港，卫生纸都不用带，但是所有女卫生间都要排队……